Garantie- und Servicebestimmungen

Bei WatchMatic bieten wir auf alle Uhrenbeweger eine zweijährige Garantie, damit Sie rundum zufrieden sind. Die genauen Garantiebedingungen für jedes Produkt finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.

Was unsere Garantie abdeckt:

• Herstellungsfehler in Material oder Verarbeitung
• Probleme mit dem Uhrenbewegermotor und dem Uhrwerk
• Elektronische oder interne Bauteilausfälle, die nicht durch unsachgemäße Verwendung verursacht wurden

Was nicht abgedeckt ist:

• Kratzer, Verfärbungen oder normale Gebrauchsspuren an der Außenlackierung
• Beschädigung von Glas-/Acrylglasplatten
• Beschädigungen an Scharnieren, Kronenknöpfen oder Zierelementen durch unsachgemäße Handhabung
• Schäden durch Stürze, Stöße, unsachgemäße Verwendung, falsche Stromversorgung oder nicht autorisierte Reparaturen
• Geräuschpegelschwankungen aufgrund der Alterung des Motors (wird als normaler Verschleiß im Laufe der Zeit betrachtet)

Garantiebedingungen:

• Die Garantieleistungen sind nur über WatchMatic gültig und gelten ausschließlich für Produkte, die auf MyWatchMatic.com gekauft wurden.
• Alle Garantieprüfungen und -reparaturen müssen von WatchMatic durchgeführt werden. Die Garantie erlischt, wenn das Produkt von Dritten geöffnet, verändert oder repariert wird.
• Während der Garantiezeit wird WatchMatic das Produkt nach eigenem Ermessen reparieren oder ersetzen und dabei alle Teile und Arbeitskosten für unter die Garantie fallende Probleme übernehmen.
• WatchMatic haftet nicht für Neben- oder Folgeschäden, einschließlich Nutzungsausfall oder Beschädigung von persönlichem Eigentum. Da einige Bundesstaaten solche Haftungsbeschränkungen nicht zulassen, gelten diese Ausschlüsse möglicherweise nicht für alle Kunden.

Anweisungen zur Garantierückgabe:

Um eine Rückgabe anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte unter info@mywatchmatic.com mit folgenden Informationen:

• Bestellnummer oder Kundeninformationen
• Fotos oder Videos, die das Problem zeigen
• Problembeschreibung

Bitte senden Sie keine Artikel zurück, bevor Sie unsere Bestätigung erhalten haben , da wir unautorisierte Rücksendungen nicht bearbeiten können.

Watch Matic LLC – Garantie- und Serviceabteilung
30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA
(Dies ist eine Bearbeitungsstelle und nimmt keine Laufkundschaft an.)

Alle Artikel müssen per versichertem und nachverfolgbarem Versand (FedEx, UPS, USPS usw.) verschickt werden, wobei die Versandkosten vom Kunden im Voraus zu entrichten sind . Wir akzeptieren keine Nachnahmesendungen.

Der Kunde trägt die Verantwortung für den Artikel, bis dieser bei uns eintrifft.